Despachar tus pedidos
Tu trabajo empieza cuando una orden se aprueba. Avanzas el estado del despacho y subes el comprobante de entrega. No compras y nunca ves la orden completa del cliente: solo tus productos.
Antes de empezar
Solo ves lo tuyo
De una orden con tres proveedores, tú ves únicamente tus líneas y tu total. Ni los productos ni los importes de los otros proveedores llegan a tu pantalla. Tampoco en el PDF ni en el correo.
| Puedes | No puedes |
|---|---|
| Ver las órdenes aprobadas que contienen productos tuyos | Ver órdenes que no estén aprobadas |
| Avanzar el despacho un paso a la vez | Saltarte pasos del despacho |
| Subir el comprobante de entrega en PDF | Cambiar el estado global de la orden |
| Descargar el PDF con tus líneas | Comprar, editar productos o entrar a administración |
Mira tus despachos
Dashboard
Tu panel cuenta despachos, no dinero: pendientes, recibidos, despachados y entregados.
Abre un pedido
Menú “Órdenes”
Aquí solo aparecen órdenes APROBADO que incluyen productos tuyos. Una orden que el cliente aún no ha aprobado no es asunto tuyo todavía, y no la verás.
Avanza el despacho
Botón “Actualizar despacho”
En el detalle, el botón está arriba a la derecha, junto al estado actual de tu despacho. Abre el diálogo “Actualizar estado del despacho”, cuyo desplegable solo te ofrece el siguiente paso: el despacho avanza en orden y no se puede saltar ninguna etapa. La tarjeta de la derecha te recuerda en qué estado vas.
Cierra con el comprobante
Estado “Entregado”
Para marcar ENTREGADO es obligatorio subir el comprobante de entrega en PDF (máximo 4 MB). Sin archivo, el sistema no te deja cerrar el despacho.
Al guardarlo, se envía automáticamente el correo de confirmación de entrega al cliente, con el comprobante adjunto.
Entregado es el final del camino
Una vez marcado, el estado ya no se puede modificar. Asegúrate de subir el comprobante correcto.
Manual de FesaStore · Formas Eficientes S.A.
Gestionar tus cuentas
Tienes el mismo poder que un aprobador, pero sobre varias empresas: exactamente las que te asignaron. Además eres quien da de alta clientes nuevos.
Comprar como invitado
Es el camino más corto: no necesitas cuenta ni contraseña, solo tu nombre y tu correo. Tu orden se aprueba automáticamente y compra siempre contra el centro de costo de invitados de FESA.